Forward Deployed Engineer
En Fintoc estamos construyendo el futuro de los pagos en Latinoamérica. Hoy más de 5.5 millones de personas usan Fintoc en el día a día, pero recién estamos en el día 1. Nuestra meta es impactar a 100 millones de personas en la región.
Para lograrlo, hemos construido una cultura única, con personas apasionadas y enfocadas en resolver problemas complejos todos los días.Con este rol lo que queremos es llevar nuestra tecnología directo a la operación de los clientes.
Un FDE se integra al día día de nuestros clientes para mejorar sus procesos. No es consultoría ni slides: un FDE toca código, entrega herramientas funcionales y aprovecha la IA para generar valor rápido.
Responsabilidades:
Vas a integrarte al día a día de nuestros clientes enterprise para entender a fondo sus procesos de pagos, conciliaciones, cobranzas o reporting. Vas a pasar tiempo en sus oficinas para captar los detalles que solo se ven trabajando presencialmente.
Usando la infraestructura de Fintoc, vas a mejorar sus procesos construyendo integraciones, automatizaciones y herramientas a la medida. Algunos ejemplos: automatizar conciliaciones entre su ERP y su información bancaria que vive Fintoc, integrar nuestro iniciador de pagos con sus funnels de checkout para maximizar conversión o crear dashboards internos para monitorear en tiempo real cobros y pagos.
Automatizarás el trabajo manual usando IA: desde Cursor o Claude Code hasta herramientas de automatización como Retool o Google Cloud Functions.
Vas a ser el puente entre producto y nuestros clientes, detectando patrones en las necesidades de los clientes y entregándolo al equipo de producto para priorizar mejoras y nuevos desarrollos.
Esperamos de ti:
~3 años de experiencia en desarrollo, proyectos tecnológicos, áreas operacionales o automatización de procesos, idealmente con exposición a roles customer-facing y entornos dinámicos o ambiguos.
Habilidad técnica: sabes programar, consultas datos con SQL, automatizas procesos y usas IA para acelerar tu trabajo, prototipar y debuggear.
Capacidad para simplificar complejidad, tomar decisiones rápidas bajo presión y comunicar con claridad a audiencias técnicas y no técnicas.
Autonomía para llevar proyectos de principio a fin.
Proceso de selección:
Conversación con Coni del equipo Personas para conocerte.
Entrevista Técnica o desafío práctico para entender tu modo de trabajo.
Entrevista con Cristóbal, Founder/CEO para las últimas preguntas.
Por último, un café con el equipo.