En Fintoc estamos construyendo la infraestructura de pagos para Latinoamérica. Hoy más de 5.5 millones de personas usan nuestros productos todos los días, y queremos llegar a 100 millones en los próximos 5 años.

Vamos a mantener un equipo chico de menos de 100 personas para trabajar en problemas grandes: cómo hacer que mover plata en la región sea tan simple como mandar un mensaje.

Trabajamos en persona en las oficinas de Santiago de Chile o Ciudad de México.

Como System Administrator, serás parte del equipo encargado de garantizar el funcionamiento eficiente, seguro y escalable de nuestras plataformas tecnológicas. Tu trabajo será clave para mantener la estabilidad de nuestra infraestructura y permitir que nuestros sistemas operen sin interrupciones en México.

Como System Administrator

• Dar soporte en la administración de Windows Server (usuarios, servicios, revisiones de eventos, actualizaciones con guía).
• Gestionar tareas básicas de Active Directory: creación y baja de cuentas, grupos, reseteo de contraseñas, GPOs simples.
• Apoyar en la operación de entornos de virtualización (VMware/ESXi): encendido/apagado de máquinas virtuales, snapshots, asignación de recursos.
• Monitorear infraestructura usando herramientas como Zabbix, Nagios o SolarWinds, generando reportes y escalando incidentes.
• Verificar y documentar respaldos diarios, así como ejecutar restauraciones simples bajo supervisión.
• Brindar soporte en la red interna: cableado, pruebas básicas (ping, traceroute), configuraciones iniciales de switches y access points.
• Ejecutar procedimientos documentados (runbooks) y apoyar en proyectos de infraestructura.
• Documentar configuraciones, cambios y procedimientos para mantener actualizado el conocimiento interno.
• Participar en tareas físicas de datacenter (montaje de equipos, etiquetado, ordenamiento de cableado).

Requisitos

• 1–2 años de experiencia en soporte o administración de sistemas (incluye prácticas profesionales).
• Conocimientos básicos de Windows Server y Active Directory.
• Familiaridad con entornos de virtualización (VMware/ESXi u otros).
• Bases en redes: direccionamiento IP, subredes, VLANs y diagnóstico básico.
• Conocimiento de DNS/DHCP y servicios de red esenciales.
• Capacidad para seguir procedimientos documentados y escalar incidentes cuando corresponda.
• Este trabajo es presencial en Ciudad de México, dada la naturaleza crítica de la operación.

Habilidades deseables

• Nociones de scripting (PowerShell, Bash) para automatizar tareas simples.
• Familiaridad con Linux/Unix a nivel básico.
• Experiencia inicial con firewalls (Fortinet, Cisco, Juniper) o configuraciones de seguridad.
• Conocimientos básicos de cloud computing (GCP, AWS o Azure).
• Interés en aprender y crecer hacia un rol más especializado en infraestructura, redes o seguridad.

Proceso de entrevista

1. Entrevista con Flo, del equipo People.
2. Entrevista técnica: tendrás que resolver un desafío práctico para imaginarnos cómo sería trabajar contigo.
3. Entrevista con un founder de Fintoc.
4. Por último, un café con el equipo para conocernos mejor.