System Administrator

En Fintoc estamos construyendo el futuro de los pagos en Latam. Partimos con una idea simple: conectar la plata con el código, y ya lo estamos haciendo realidad. Hoy más de 7 millones de personas usan Fintoc en su día a día —y aun así, sentimos que recién estamos empezando. Queremos llegar a 100 millones.
Para lograrlo, estamos construyendo un equipo único: personas que se hacen cargo, se mueven rápido y disfrutan resolver problemas difíciles de manera simple. Si te entusiasma construir soluciones con impacto real, este desafío es para ti.

Como System Administrator, serás parte del equipo encargado de garantizar el funcionamiento eficiente, seguro y escalable de nuestras plataformas tecnológicas. Tu trabajo será clave para mantener la estabilidad de nuestra infraestructura y permitir que nuestros sistemas operen sin interrupciones en México.

Como System Administrator

• Dar soporte en la administración de Windows Server (usuarios, servicios, revisiones de eventos, actualizaciones con guía).

• Gestionar tareas básicas de Active Directory: creación y baja de cuentas, grupos, reseteo de contraseñas, GPOs simples.

• Apoyar en la operación de entornos de virtualización (VMware/ESXi): encendido/apagado de máquinas virtuales, snapshots, asignación de recursos.

• Monitorear infraestructura usando herramientas como Zabbix, Nagios o SolarWinds, generando reportes y escalando incidentes.

• Verificar y documentar respaldos diarios, así como ejecutar restauraciones simples bajo supervisión.

• Brindar soporte en la red interna: cableado, pruebas básicas (ping, traceroute), configuraciones iniciales de switches y access points.

• Ejecutar procedimientos documentados (runbooks) y apoyar en proyectos de infraestructura.

• Documentar configuraciones, cambios y procedimientos para mantener actualizado el conocimiento interno.

• Participar en tareas físicas de datacenter (montaje de equipos, etiquetado, ordenamiento de cableado).

¿Qué esperamos de ti?

• 1–2 años de experiencia en soporte o administración de sistemas (incluye prácticas profesionales).

• Conocimientos básicos de Windows Server y Active Directory.

• Familiaridad con entornos de virtualización (VMware/ESXi u otros).

• Bases en redes: direccionamiento IP, subredes, VLANs y diagnóstico básico.

• Conocimiento de DNS/DHCP y servicios de red esenciales.

• Capacidad para seguir procedimientos documentados y escalar incidentes cuando corresponda.

• Este trabajo es presencial en Ciudad de México, dada la naturaleza crítica de la operación.

Bonus / Nice to have

• Nociones de scripting (PowerShell, Bash) para automatizar tareas simples.

• Familiaridad con Linux/Unix a nivel básico.

• Experiencia inicial con firewalls (Fortinet, Cisco, Juniper) o configuraciones de seguridad.

• Conocimientos básicos de cloud computing (GCP, AWS o Azure).

• Interés en aprender y crecer hacia un rol más especializado en infraestructura, redes o seguridad.

Proceso de entrevista

1. Conversación con Jope, del team People, para conocerte y que nos conozcas mejor.

2. Entrevista técnica: queremos imaginarnos cómo sería trabajar juntos en Fintoc.

3. Entrevista con uno de los founders.

4. Y para cerrar, un café con personas de distintas áreas, para ver si hacemos buen match.