Cómo Sportex integró Fintoc en solo 12 horas y aceleró su checkout en Magento
El desafío: rapidez, riesgo y múltiples equipos
Sportex administra cuatro marcas desde un solo panel Magento, lo que simplifica muchas cosas, hasta que llega el momento de integrar un nuevo método de pago. En este caso, hay que coordinar varias áreas como TI interno, el ERP, la agencia partner y un proveedor de pagos externo.
Antes de Fintoc, se hicieron las mismas preguntas que cualquier e-commerce manager se hubiera hecho:
- ¿Cuánto nos vamos a demorar en la integración?
- ¿Qué tan complejo será conectarlo con el ERP y con nuestros sistemas?
- ¿Se nos caerá algo en plena venta?
- ¿Quién lidera qué?
Aun así, decidieron avanzar con la integración antes del Cyber para testear el módulo de Magento de Fintoc.
Un proceso de integración muy simple
Juan Carlos Arratia, E-commerce Manager de Sportex, lideró el proceso y lo resume así:
“La implementación fue muy sencilla y fluida. Sin caídas, sin mantenimiento, sin fricciones.”
El detalle:
- 12 horas hombre totales para pasar de la instalación del módulo a estar productivos.
- 3–4 días de trabajo calendarizado
- Pruebas en menos de una hora
- Coordinación fluida entre TI, ERP Justime, la agencia externa y Fintoc
Incluso al integrarlo en una fecha crítica, Sportex no tuvo incidentes en marcha blanca.
10% de participación en 15 días
Sin campañas de comunicación, sin correos y sin anuncios, Fintoc alcanzó 10% de participación del método de pago en solo 15 días. Es decir, que el 10% de todos los pagos de Sportex pasaron a través de Fintoc, en los primeros 15 días.
Sportex está apuntando a armar campañas de email e Instagram para empujarlo aún más, con la expectativa de llegar al 20%.
“Entró muy fuerte. La experiencia de pago es rápida, con el botón por banco y la autorización desde la billetera. Se nota la diferencia.”
El mensaje para otros e-commerce managers
“Lo más difícil es decidir iniciar. Una vez que partes, el proceso es muy rápido.”
Juan Carlos Arratia - E-commerce Manager
Con Fintoc, Sportex logró lo que muchos buscan: un checkout más rápido, más económico y más fácil de integrar —sin comprometer sus operaciones en fechas clave.
Sportex
Sportex es una reconocida empresa chilena de retail con sede en Santiago. Su actividad principal se centra en el desarrollo y la distribución de ropa, calzado y accesorios deportivos, así como de reconocidas marcas internacionales con licencia, como Everlast, NGX, Zoo York y Errante.
La distribución de la compañía abarca todo el país a través de tiendas independientes, mayoristas, supermercados y canales online.
Fintoc
Nuestra solución permite a comercios y plataformas como Sportex ofrecer una experiencia de pago rápida, segura y sin complicaciones. A través de transferencias automatizadas, el proceso se hace más simple y económico tanto para los usuarios como para los negocios.
Con Fintoc, los comercios no solo mejoran la experiencia de sus clientes, sino que también ahorran en costos por transacción y aumentan sus tasas de conversión.
Más de 1.200 empresas en Latam ya confían en Fintoc para recibir o gestionar pagos.
