Product Operations Engineer
En Fintoc estamos construyendo el futuro de los pagos en Latam. Partimos con una idea simple: conectar la plata con el código, y ya lo estamos haciendo realidad. Hoy más de 7 millones de personas usan Fintoc en su día a día —y aun así, sentimos que recién estamos empezando. Queremos llegar a 100 millones.
Para lograrlo, estamos construyendo un equipo único: personas que se hacen cargo, se mueven rápido y disfrutan resolver problemas difíciles de manera simple. Si te entusiasma construir soluciones con impacto real, este desafío es para ti.
Con este rol lo que queremos es escalar nuestra operación y llevarla al siguiente nivel.
Como Product Ops Engineer
Desarrollarás procesos y herramientas que permitan operar los productos que Fintoc ofrece.
Detectarás oportunidades de mejora en los procesos operativos, escribirás documentos de diseño para esas mejoras y colaborarás directamente con los desarrolladores para su implementación.
Automatizarás trabajo manual y procesos repetitivos usando IA y herramientas como Cursor o Claude Code, Retool y Google Cloud Functions.
Propondrás métricas y analizarás datos que permitan una buena toma de decisiones operacionales.
Periódicamente ejecutarás los procesos diarios de la operación y gestionarás incidentes operacionales.
Apoyarás a los clientes y usuarios que tengan problemas al usar Fintoc.
¿Qué esperamos de ti?
Egresaste recién de una carrera como Ingeniería en Computación o Ingeniería Civil Industrial, o tienes o tienes hasta 1 año de experiencia en roles de producto u operaciones en una empresa tecnológica.
Experiencia trabajando de la mano con equipos de desarrollo, identificando oportunidades y alimentando el backlog con iniciativas de alto impacto.
Tienes un perfil técnico y sabes resolver problemas de forma autónoma: programas para automatizar tareas, sabes consumir y utilizar una API, manejas herramientas low-code y ocupas SQL para consultar datos.
Eres AI Native: no solo ocupas ChatGPT, sino que has vibe-codeado productos o features completos. Has construido software funcional, desde interfaces con Lovable hasta lógica con Cursor o Claude Code, para llevar tus ideas a la realidad.
Proceso de selección
Conversación con Coni del team People, para conocerte y que nos conozcas mejor.
Fase técnica o desafío practico.
Entrevista para profundizar en el desarrollo técnico con el Head of Ops.
Entrevista con uno de nuestros founders.
Y para cerrar, un café con personas de distintas áreas, para ver si hacemos buen match.
