Cómo Galgo redujo su tiempo de activación de PAC de 40 a 3 días



Galgo es la primera financiera enfocada en el migrante en Chile, dando oportunidades de compra de vehículos como herramientas de trabajo a través de acceso a créditos y asesoría financiera. Están en un proceso de digitalizar el 100% de su producto.
Para cobrar sus créditos, necesitaban firmar mandatos PAC de forma física, propensa a errores y muy lenta, que requería un equipo de personas para operar y ejecutivos para hacer seguimiento. Esto se traduce en que se demoraban más de 40 días en empezar a cobrar sus créditos. Necesitaban una manera de automatizar esta parte del proceso para lograr su estrategia de digitalización
Usando Débito Directo de Fintoc, los clientes de Galgo pueden suscribir de forma online el pago de sus créditos en menos de un minuto. Ahora Galgo puede empezar a cobrar los créditos sólo 3 días después de suscrito el cliente

Fintoc es clave para el onboarding de nuevos clientes, nos ayuda a automatizar un proceso que era súper manual, lo que era un problema. Ahora pueden suscribirse de inmediato y nosotros podemos empezar a cobrar más rápido